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2020年8月企业管理概论

卷面总分：分试卷年份：2020 是否有答案：有

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试题序号

8

某金融企业制定了中高层领导定期访问重要VIP客户的制度。这属于该企业的（）

A、一般制度
B、文化网络
C、企业风俗
D、特殊制度

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将质量改进项目从最重要到最次要进行排列而采用的简单图示方法称为（）

A、帕累托图
B、石川图
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D、直方图

简述项目组织的选择步骤。

张经理认为员工应当乐于学习、善于学习。他对人性的假设是（）

A、“工具人”
B、“经济人”
C、“网络人”
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